Perchè buttare ?
E' stato attivato un laboratorio dedicato alla sola assistenza di notebook, riparazione di notebook ;
un unico centro per l'Oltrepò Pavese dove spedire il proprio notebook per un preventivo di riparazione, assistenza e vendita e in casi di necessità è presente un servizio di ritiro e consegna presso il cliente .
Siamo in grado di soddisfare le richieste per qualsiasi marca e modello di notebook: preventivi, riparazioni, sostituzioni di singoli componenti, miglioramento delle prestazioni, fornitura di accessori compatibili.
Ecco quali sono gli interventi di riparazione e sostituzione che siamo in grado di operare sul vostro notebook :
- Montaggio VENTOLA notebook standard
- Montaggio e riparazione SCHEDA MADRE per notebook standard
- Montaggio CERNIERE DISPLAY per notebook standard
- Montaggio BATTERIA INTERNA palmari standard
- Montaggio MASTERIZZATORE notebook standard
- Montaggio HARD DISK per notebook standard
- Montaggio LCD palmari standard
- Montaggio ALTOPARLANTI per notebook standard
- Montaggio INVERTER notebook standard
- Montaggio e riparazione TASTIERA notebook standard
- Montaggio LCD notebook Apple
- Montaggio LCD notebook standard
- Riparazione Jack DC
- Riparazione porta USB
- Riparazione porta rete
- Sostituzione alimentatore
- Sostituzione batteria
- Sostituzione ventola
- Sostituzione Touchpad mouse
- Sostituzione e aggiornamento memorie
- Sostituzione lettori cd/dvd/BluRay
Se il tuo portatile si è rotto o non funziona a causa di uno di questi problemi elencati telefonaci o mandaci una e-mail correttamente in 3 semplici passi:
Step 1 - Compila il questionario Preventivo in alto a sinistra
Indica :
Marca del portatile
Modello
Serial-number
Caratteristiche varie leggibile sul retro del portatile
Sistema operativo
Descrizione accurata del problema o sintomi presentati
Informaci se hai eseguito un back-up dei dati o provvederemo noi a farlo per te .
Step 2 - Ricevi nostra quotazione
Riceverai una nostra email di risposta in 1-2 giorni
Se con i dati forniti saremo in grado di farti la quotazione della riparazione potrai subito portarci il portatile o richiedere il ritiro.
In alcuni casi per fare la quotazione abbiamo la necessità di mettere mano direttamente al portatile / notebook / laptop
Step 3 - Ricevi email o sms quando il portatile è pronto
Non appena avremo il portatile / notebook / laptop in laboratorio procederemo con la riparazione e quando sarà pronto riceverai un email o un sms di notifica.
Prezzi
Preventivo Riparazione: COSTO ORARIO DI MANODOPERA 30 €
dipende se bisogna smontare il portatile a livello di scheda madre
Il costo del preventivo non viene calcolato se viene richiesta la riparazione dal cliente. In tal caso il costo è quello di seguito riportato.
Sostituzione Monitor LCD: 45 euro + parte
Sostituzione Inverter: 45 euro + parte
Sostituzione Cavo Flat LCD: 55 euro + parte
Sostituzione Scheda Madre: 65 Euro + parte
Riparazione Scheda Madre: 100 Euro + parte
Sostituzione Ventola: 65 Euro + parte
Sostituzione Jack Alim. o altri: 65 Euro + parte
Sostituzione Touchpad: 65 Euro + parte
Sostituzione RAM: 25 Euro + parte
Sostituzione CD/DVD: 25 Euro + parte
Sostituzione Tastiera: 25 Euro + parte
Altri interventi da valutare
Reinstallazione S.O. + Agg.: da 45 a 75 Euro
Pulizia Virus: da 35 a 75 Euro
Recupero Dati Hard Disk: da 35 a 65 Euro
Trasporto Ritiro o Consegna: 12,5 Euro (SDA Express o DHL Express)
tutta Italia Isole comprese
Il trasporto può avvenire anche a carico del cliente o brevi mano.
PACCHI DANNEGGIATI
Quando vi viene riconsegnato il pacco contenete il portatile o la parte acquistata è necessario valutare immediatamente se possa aver subito danni.
Qualora la scatola fosse ammaccata, danneggiata o aperta è INDISPENSABILE ritirare il pacco con RISERVA apponendo questa dicitura sul documento consegnato dal corriere. Diversamente non sarà possibile rivalersi con l'assicurazione del trasportatore e quindi non sarà possibile avere il risarcimento dell'eventuale danno.
ASSISTENZ@ INFORMATICA imballa accuratamente ogni spedizione.
Prezzi iva esclusa
GARANZIA
Sulle riparazioni diamo 3 mesi di garanzia. Le parti di ricambio sono garantite 3 mesi, che è la stessa garanzia data dai fornitori quali HP, Acer, Toshiba, Sony etc... da quali ci riforniamo.
Qualora la parte sostituita si guastasse nuovamente nei 3 mesi di garanzia questa verrà sostituita in garanzia senza nessun costo di manodopera.
Riparazione Scheda Madre
Sulle riparazioni delle schede madri vengono dati 3 mesi di garanzia. Se lo stesso problema per il quale si è riparato il portatile si dovesse ripresentare al cliente viene stornato il valore pagato meno le 65 euro di manodopera o in alternativa non viene fatta pagare la manodopera per la sostituzione della scheda madre stessa.
In ogni caso è necessario che in laboratorio venga comprovato il malfunzionamento al fine di ritentare eventualmente ancora la riparazione.
In tutti i casi in cui è necessario ricorrere alla garanzia, il costo del trasporto è a carico del cliente.
PREVENTIVO: sempre gratuito (escluse le spese di spedizione)
DIRITTO CHIAMATA-USCITA : 15,00 € (PV) / 20 € (PC) + IVA
MANODOPERA: 30,00 €/ora + IVA
Per preventivo si intende un’analisi e una valutazione delle condizioni e della situazione del notebook presso i laboratori di Stradella (PV) della ASSISTENZ@ INFORMATICA.
Per avere un preventivo definitivo sarà sempre necessario che il notebook venga analizzato e controllato in laboratorio.
Il diritto fisso verrà applicato solamente in caso di accettazione del preventivo e quindi solamente nel momento in cui viene avviata la procedura di riparazione del notebook. Se il preventivo non viene accettato per qualsiasi motivo, il notebook sarà rispedito all’indirizzo del cliente con il solo addebito delle spese di spedizione (circa 20,00 € IVA compresa).
TEMPISTICHE DI RIPARAZIONE
PREVENTIVO: 4 ore lavorative (dal momento del ricevimento della merce)
RIPARAZIONE: al massimo 5 giorni lavorativi
La riparazione può avere tempi più lunghi nel caso fosse necessario ordinare pezzi di ricambio non disponibili in magazzino.
Il notebook va sempre inviato completo di alimentatore e CD di ripristino oppure consegnato presso il nostro laboratorio nel caso il cliente lo preferisca :
ATTENZIONE
Non si tratta di un negozio ma di un Laboratorio di assistenza
e riparazioni professionale attrezzato e abilitato .
Quindi il cliente deve telefonare o scrivere una e-mail per fissare
un appuntamento o richiedere informazioni su interventi e
tariffe ( clicca quì) .
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